Conditions de garantie pour les panneaux de clôture en acier
Article 1 : Période de garantie et suppression progressive
Mavlli SRL accorde à l'acheteur une garantie du fabricant de quinze (15) ans sur les panneaux de clôture en acier fournis, à compter de la date d'achat indiquée sur la confirmation de commande. Après les cinq (5) premières années, la couverture de la garantie diminuera annuellement de dix pour cent (10%) du prix d'achat original, ce qui aboutira à une valeur de garantie restante de zéro pour cent (0%) à la fin de la quinzième (15ème) année.
Article 2 : Étendue de la garantie
Mavlli SRL garantit que les panneaux de clôture en acier sont exempts de défauts de construction pendant toute la période de garantie. Cette garantie ne couvre que les défauts survenant lors d'une utilisation normale et correcte et exclut les défauts ou dommages causés par des facteurs externes ou la négligence de l'utilisateur.
Article 3 : Conditions d'installation correcte
3.1 Cette garantie n'est valable que si les panneaux de clôture en acier ont été installés correctement, conformément aux instructions d'installation de Mavlli SRL. Il est essentiel que les panneaux de clôture aient suffisamment d'espace pour bouger sur les côtés et sur le dessus afin de permettre le mouvement naturel du matériau en acier.
3.2 Une installation incorrecte qui entraîne un manque d'espace pour le mouvement du matériau, et donc des dommages, n'est pas couverte par la garantie.
Article 4 : Limitations de la garantie
4.1 La garantie ne s'applique pas aux dommages ou défauts causés par des modifications non autorisées, une mauvaise utilisation, un mauvais entretien ou une installation contraire aux instructions fournies par Mavlli SRL.
4.2 La garantie est annulée si les panneaux de clôture en acier sont installés dans un rayon de vingt (20) kilomètres du littoral, en raison du risque accru de corrosion due à l'air salin.
4.3 Les réclamations concernant les intempéries/la décoloration ou les défauts de construction ne seront acceptées que s'il peut être démontré que les dommages affectent plus de cinq pour cent (5 %) de la surface totale de la clôture.
Article 5 : Procédure de demande de garantie
Pour soumettre une demande de garantie, l'acheteur doit contacter Mavlli SRL par écrit et par e-mail. La réclamation doit inclure une description détaillée du défaut, accompagnée d'une preuve photographique et du numéro de la facture originale. Mavlli SRL se réserve le droit d'évaluer la réclamation et de décider de sa validité.
Article 6 : Compensation de la garantie
Après confirmation que le défaut ou le dommage tombe sous la garantie, Mavlli SRL a le choix de fournir un produit de remplacement ou de payer une compensation basée sur le prix d'achat du matériel, en tenant compte de la dépréciation annuelle. Le choix entre le remplacement et l'indemnisation appartient à Mavlli SRL.
Remarque importante concernant le remboursement :
Mavlli SRL n'est pas responsable des frais d'installation et de livraison en cas de remplacement du produit ou de versement d'une indemnité. La garantie ne couvre que la valeur du produit lui-même.
Article 7 : Dispositions finales
Les présentes conditions de garantie sont exclusives et remplacent tous les accords oraux ou écrits antérieurs. Mavlli SRL se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur au moment de la publication et ne s'appliquent pas rétroactivement aux réclamations déjà réglées.
Conditions de garantie pour les poteaux en acier
Article 1 : Période de garantie
Mavlli SRL accorde à l'acheteur une garantie du fabricant de cinq (5) ans sur les poteaux en acier fournis, à compter de la date d'achat indiquée sur la facture d'achat.
Article 2 : Étendue de la garantie
Mavlli SRL garantit que les poteaux en acier sont exempts de défauts de construction pendant toute la période de garantie. Cette garantie ne couvre que les défauts survenant lors d'une utilisation normale et correcte et exclut les défauts ou les dommages causés par des facteurs externes ou par la négligence de l'utilisateur.
Article 3 : Conditions d'une installation correcte
3.1 Cette garantie n'est valable que si les poteaux en acier ont été installés correctement conformément aux instructions d'installation de Mavlli SRL.
3.2 Une installation incorrecte entraînant des dommages ou un mauvais fonctionnement des poteaux en acier n'est pas couverte par la garantie.
Article 4 : Limitations de la garantie
4.1 La garantie ne s'applique pas aux dommages ou défauts causés par des modifications non autorisées, une mauvaise utilisation, un mauvais entretien ou une installation contraire aux instructions fournies par Mavlli SRL.
4.2 La garantie est annulée si les poteaux en acier sont installés dans un rayon de vingt (20) kilomètres du littoral, en raison du risque accru de corrosion due à l'air salin.
Article 5 : Procédure de demande de garantie
Pour soumettre une demande de garantie, l'acheteur doit contacter Mavlli SRL par écrit et par e-mail. La réclamation doit inclure une description détaillée du défaut, accompagnée d'une preuve photographique et du numéro de la facture originale. Mavlli SRL se réserve le droit d'évaluer la réclamation et de décider de sa validité.
Article 6 : Compensation de la garantie
Après confirmation que le défaut ou le dommage tombe sous la garantie, Mavlli SRL a le choix de fournir un produit de remplacement ou de payer une compensation basée sur le prix d'achat du matériel, en tenant compte de la dépréciation annuelle. Le choix entre le remplacement et l'indemnisation appartient à Mavlli SRL.
Remarque importante concernant le remboursement :
Mavlli SRL n'est pas responsable des frais d'installation et de livraison en cas de remplacement du produit ou de versement d'une indemnité. La garantie ne couvre que la valeur du produit lui-même.
Article 7 : Dispositions finales
Les présentes conditions de garantie sont exclusives et remplacent tous les accords oraux ou écrits antérieurs. Mavlli SRL se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication et ne s'appliquent pas rétroactivement aux réclamations déjà réglées.